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Livraison pour la France métropolitaine

Frais de livraison pour la France métropolitaine :

Wine-et-vin.com refacture seulement une partie de ses frais logistiques à ses clients.

Ces frais (emballage, transport et assurance) s'élèvent à 18€ TTC pour une commande de 1 à 18 bouteilles, puis +1€ par bouteille supplémentaire. Exemple : si vous commandez 24 bouteilles, le port s'élevera à 24€ (18€+6€).

Le transport est offert à partir de 300€ d'achat TTC, sauf pendant la période de la foire aux vins.

Livraison gratuite sur l'agglomération d'Annecy :
A partir de 50€ d’achat, nous vous proposons la livraison gratuite sur les communes de l’agglomération d’Annecy, du lundi au vendredi.
Lors de votre commande, sur la page «Sélectionnez le mode de livraison», cochez «Retrait en magasin», puis écrivez à serge.alexandre@club-oenopion.com, ou utilsez le formulaire de contact ou téléphonez au 04 50 02 20 20 pour nous préciser les jours et les heures de livraison ainsi que toutes les informations complémentaires (accès, interphone, etc), pour faciliter celle-ci. Un numéro de téléphone sera aussi apprécié pour vous joindre rapidement.

Emballage:
Les bouteilles sont expédiées dans une caisse en carton très épais (bicouches), qui a été spécialement conçue pour le transport. Elle assure une protection optimum contre les chocs et les variations de température.

Expédition, délais de livraison :
L'expédition de votre commande est possible dans toute la France métropolitaine ainsi qu'à Monaco et en Corse avec un supplément.

Le transport est assuré par la société DHL, avec un délai de 1 à 2 jours ouvrés seulement, à compter du jour de réception de votre règlement (livraison express).

Nous pouvons vous communiquer le montant des frais d'envoi et les conditions pour Andorre, Monaco, les DOM, les Collectivités Territoriales et les TOM.

Tout est mis en œuvre pour vous servir le mieux possible. Cependant, les délais de livraisons ne sont donnés qu'à titre purement indicatif, et ne constituent pas un engagement ferme de notre part d'exécuter une obligation à date fixe. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Les cas de force majeure (la guerre, les grèves, l'incendie et les accidents) nous déchargeant de notre obligation de livrer.

Réception de votre commande:
Nous vous recommandons de vérifier le nombre de colis et l'état des marchandises.
En cas d'avaries, refusez le colis complètement (il nous sera retourné sans frais), sans quoi nous ne pourrons pas vous remplacer la ou les bouteille(s) cassée(s).
En cas de colis manquant, ouvrez le ou les colis reçu(s) pour pouvoir formulez des réserves précises et descriptives sur le récépissé de transport au moment de la livraison.

Frais et délais de livraison pour les pays de l'UNION EUROPÉENNE: Cliquez-ici

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